младший специалист службы технической поддержки
вакансия от 12.03.2025Зарплата от 48100 руб
Работодатель: ООО "АЙТУЛАБС"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Удаленная
Тип занятости: Удаленная
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
- работа на 2-й линии поддержки пользователей через систему обработки заявок; - обеспечение технической поддержки партнеров - операторов связи; - диагностика и устранение проблем поведения функционала ВАТС; - выработка рекомендаций для 1-й линии техподдержки; - подготовка технического описания проблемы для отдела разработки.
- работа на 2-й линии поддержки пользователей через систему обработки заявок; - обеспечение технической поддержки партнеров - операторов связи; - диагностика и устранение проблем поведения функционала ВАТС; - выработка рекомендаций для 1-й линии техподдержки; - подготовка технического описания проблемы для отдела разработки.
Требования к кандидату
Социально незащищенные категории: Инвалид
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: 1 года
Социально незащищенные категории: Инвалид
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
г Москва, Богданова улица, дом 6
г Москва, Богданова улица, дом 6